भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (CCI) ने ₹213.14 करोड़ ($25.6 मिलियन) का जुर्माना लगाया मेटा प्लेटफार्म और आदेश दिया WhatsApp विज्ञापन उद्देश्यों के लिए अन्य मेटा कंपनियों के साथ उपयोगकर्ता डेटा साझा करने पर पांच साल का प्रतिबंध सहित एक निर्धारित समयसीमा के भीतर विशिष्ट व्यवहार संबंधी उपायों को लागू करना।
एंटीट्रस्ट वॉचडॉग ने फैसला सुनाया कि व्हाट्सएप की अनिवार्य डेटा-शेयरिंग नीति इसकी प्रमुख बाजार स्थिति का दुरुपयोग है। “व्हाट्सएप द्वारा ‘इसे ले लो या छोड़ दो’ के आधार पर 2021 नीति अपडेट अधिनियम के तहत अनुचित शर्त लगाता है, क्योंकि यह सभी उपयोगकर्ताओं को विस्तारित डेटा संग्रह शर्तों को स्वीकार करने और मेटा ग्रुप के भीतर डेटा साझा करने के लिए मजबूर करता है। कोई भी ऑप्ट आउट, “आयोग ने कहा।
व्यवहार संबंधी उपायों के तहत, व्हाट्सएप को भारत में सभी उपयोगकर्ताओं को, जिनमें 2021 अपडेट स्वीकार करने वाले लोग भी शामिल हैं, प्रमुख इन-ऐप सूचनाओं के माध्यम से ऑप्ट-आउट विकल्प प्रदान करना होगा। उपयोगकर्ताओं के पास अपने डेटा-साझाकरण विकल्पों की समीक्षा और संशोधन करने के लिए एक समर्पित सेटिंग टैब तक पहुंच होनी चाहिए।
गैर-विज्ञापन उद्देश्यों के लिए, व्हाट्सएप की नीति में प्रत्येक प्रकार के साझा किए गए डेटा को उसके विशिष्ट उद्देश्य से जोड़ने वाले विस्तृत स्पष्टीकरण शामिल होने चाहिए।
सीसीआई ने अपने आदेश में निर्देश दिया, “व्हाट्सएप पर एकत्र किए गए उपयोगकर्ता डेटा को अन्य मेटा कंपनियों के साथ साझा करना… व्हाट्सएप सेवा प्रदान करने के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं के लिए भारत में व्हाट्सएप सेवा तक पहुंचने की शर्त नहीं बनाई जाएगी।”
यह फैसला भारत में 500 मिलियन से अधिक मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ व्हाट्सएप के सबसे बड़े बाजार को प्रभावित करता है। 2021 की नीति के अनुसार उपयोगकर्ताओं को मैसेजिंग सेवा का उपयोग जारी रखने के लिए फेसबुक और इंस्टाग्राम जैसे मेटा-स्वामित्व वाले प्लेटफार्मों के साथ अपना डेटा साझा करना स्वीकार करना होगा।
आयोग ने पाया कि मेटा ने “प्रतिद्वंद्वियों के लिए प्रतिस्पर्धा करने के लिए प्रवेश बाधाएं पैदा करके” और “ऑनलाइन डिस्प्ले विज्ञापन में अपनी स्थिति की रक्षा के लिए ओटीटी मैसेजिंग ऐप्स में अपनी प्रमुख स्थिति का लाभ उठाकर” प्रतिस्पर्धा कानून का उल्लंघन किया।
यह निर्णय भारत में तकनीकी दिग्गजों की बढ़ती नियामक जांच के बीच आया है। इसके प्रभाव को लेकर चिंतित अमेरिकी व्यापारिक समूहों के विरोध के बावजूद, सरकार वर्तमान में मौजूदा अविश्वास कानूनों के पूरक के लिए प्रस्तावित “डिजिटल प्रतिस्पर्धा विधेयक” की जांच कर रही है।
मेटा ने सीसीआई आदेश और दंड पर टिप्पणी के अनुरोधों का तुरंत जवाब नहीं दिया।